Ekinoxe http://www.ekinoxe-blog.com EKINOXE : Fonctionnement, métiers, références Tue, 16 Mar 2010 14:51:03 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Je ne peux pas ajouter de page à mon site malgré l’existence de la console d’administration. Mon contrat est vraiment trop restrictif. Il n’y a qu’à observer le contrat pour voir coché « module d’administration de site », dans ce cas vous avez dû recevoir une formation pour ajouter des pages et des contenus au site.En cas de difficulté notre service de suivi client prendra rendez-vous pour vous apporter les solutions. Tous les sites ... http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/je-ne-peux-pas-ajouter-de-page-a-mon-site-malgre-lexistence-de-la-console-dadministration-mon-contrat-est-vraiment-trop-restrictif/ Le site n’a que peu évolué. Pouvez-vous dénouer la crise ? Vous disposez d’un outil de gestion de contenu : dans ce cas vous avez dû recevoir une formation pour ajouter des pages et des contenus au site. Pour des évolutions structurelles du site, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre service de suivi client. http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/le-site-na-que-peu-evolue-pouvez-vous-denouer-la-crise/ Certains de mes amis trouvent que le coût total de mon site est très élevé. Seuls les conseils avertis d’un professionnel expérimenté sont à écouter lorsque qu’un chef d’entreprise prend une décision. Quand vous devez demander conseil pour construire votre maison, vous rendez-vous chez votre boucher/charcutier pour obtenir son avis ? L’informatique est la passion de nombreuses personnes cela ne fait pas d’elles des professionnels. http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/certains-de-mes-amis-trouvent-que-le-cout-total-de-mon-site-est-tres-eleve/ On m’oblige à suivre une formation concernant le CMS d’Ekinoxe Origin. Je préférerai un manuel papier.  La formation permet à nos clients de maitriser l’outil de gestion de contenu afin de rendre le site dynamique et constamment à jour. Seule une vrai mise en situation et l’accompagnement de nos formateurs permet à nos clients de prendre en main leur site web en toute autonomie. À l’issue ... http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/on-moblige-a-suivre-une-formation-concernant-le-cms-dekinoxe-origin-je-prefererai-un-manuel-papier-%c2%a0/ Puis-je transférer mon site sur un autre serveur à l’issue du contrat ? A l’issu du contrat, 3 possibilités : la reconduction, la signature d’un autre contrat ou l’arrêt du contrat. D’évidence si le contrat s’arrête les services aussi. http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/puis-je-transferer-mon-site-sur-un-autre-serveur-a-lissue-du-contrat/ Le contrat d’abonnement me lie à Ekinoxe Origin, car je devrai toujours payer pour que mon site ne soit pas supprimer. Le contrat d’abonnement est conclu pour une durée de 48 mois. Libre au client de le reconduire ou d'y mettre un terme. Comme pour tout contrat d’abonnement, lors de sa résiliation l’abandon des paiements occasionne l’arrêt du service. http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/le-contrat-dabonnement-menchaine-a-vie-a-ekinoxe-origin-car-je-devrais-toujours-les-payer-pour-que-mon-site-ne-soit-pas-supprimer/ Pour l’équivalent de ma mensualité, je pourrais avoir un serveur dédié. Je sais que ma mensualité absorbe la création de mon site, mais tout de même, n’est-ce pas cher payé pour de l’hébergement ? D’évidence, l'hébergement ne représente pas la majeure partie de la mensualité. Les coûts comprennent les services nécessaires à la maintenance d’un site ( référencement, nom de domaine, suivi,  webrédaction,  assistance, hotline, mises à jours et transferts de serveurs, etc.) On peut toujours critiquer un prix plus ou moins élevé sans ... http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/pour-lequivalent-de-ma-mensualite-entre-100-et-500-euros-je-pourrais-avoir-un-serveur-dedie-je-sais-que-ma-mensualite-absorbe-la-creation-de-mon-site-mais-tout-de-meme-nest-ce-pas-cher-paye/ Si je romps mon abonnement mon site sera-t-il détruit ? Dans le cas d’un contrat de location, il est prévu une mensualité et une durée et description précise des services. Nos contrats sont conclus en général pour une durée de 48 mois, la durée de vie d’un site est souvent inférieure. Les contrats évoluent donc pendant toute leur vie, c’est ... http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/si-je-rompts-mon-abonnement-mon-site-sera-t-il-detruit/ Ekinoxe Origin pourrait appuyer ma demande de crédit à ma banque (pour payer comptant), car un site Web est un investissement. La relation entre la banque et notre client ne nous regarde pas. Nous ne souhaitons pas devenir un interlocuteur entre le client et sa banque, nous ne sommes ni experts, ni comptables, ni mandataires. Nous n’avons pas le pouvoir d’ « appuyer » un dossier auprès d’une banque. http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/ekinoxe-origin-pourrait-appuyer-ma-demande-de-credit-a-ma-banque-pour-payer-comptant-car-un-site-web-est-un-investissement/ Le mode de paiement par abonnement n’est pas le mode dominant pour le réglement de prestations informatiques (Qui est acompte + solde). Pourquoi ce choix de la part d’Ekinoxe Origin ? Certes, depuis une dizaine d'années, l'achat est le mode de financement le plus répandu dans le milieu informatique.  Or,  la création d’un site web est plus proche d’un service que d’un achat comme un serveur ou ordinateur de bureau. Aujourd’hui les principaux acteurs du marché proposent le contrat de location, ... http://www.ekinoxe-blog.com/2009/12/jai-decouvert-que-le-mode-de-payement-par-abonnement-nest-pas-le-mode-dominant-pour-le-reglement-de-prestations-informatiques-qui-est-acompte-solde-pourquoi-ce-choix/